港区新橋の税理士ならNo.1税理士法人

いつも弊社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、Chatwork（チャットワーク）上において、実在する企業の代表者や社員を装い、口座情報の提供や現金の振り込みを要求するといった「なりすまし詐欺」が発生していることが確認されております。
現時点で弊社への被害報告はございませんが、お客様におかれましては、弊社担当者を名乗るアカウントから不審な連絡があった場合、以下の点にご注意いただけますようお願い申し上げます。

■お客様へのお願い
引き続き、以下の点にご留意いただき、
被害に遭われないよう十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。

・新規のコンタクト申請を承認した直後に、Chatwork上の連絡だけで、
口座情報の提供・送金・個人情報の開示を行わないでください。

・新規にコンタクト承認をした相手から、送金や口座情報提供の依頼を受けた場合は、
既知のメールアドレスや電話など、Chatwork以外の経路で本人確認を行ってください。

・既知の実在する人物から、コンタクト申請や送金・口座情報提供の依頼を受けた場合は、
プロフィール情報や、すでにコンタクト承認済みの
同一人物のアカウントがないかどうか、十分ご確認ください。

・知らないアカウントからのコンタクト申請は、安易に承認しないでください。

■誤ってなりすましアカウントからのコンタクトを承認してしまった場合
1．対象アカウントのプロフィールや、やり取りの記録(スクリーンショット等)を保存してください。
2．その後、速やかに「コンタクトの削除」および「グループチャットからの削除」を行ってください。

■万が一、なりすましアカウントを発見した場合 もし弊社関係者を装う不審なアカウントを発見された場合は、大変お手数ですがChatworkサービス内の「ご意見・ご要望」よりご報告をお願いいたします。

弊社といたしましても、引き続きお客様が安心してサービスをご利用いただけるよう、セキュリティ対策の周知に努めてまいります。

本件に関する詳細やよくあるご質問については、Chatwork社の公式ヘルプページもあわせてご確認ください。

なりすましアカウントの報告・通報窓口について（Chatwork公式）
なりすましアカウントに関するQ&A（Chatwork公式）

以上